サポート
「引越しタスク」に関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下からお問い合わせください。
お問い合わせ方法
回答までの目安
お問い合わせいただいた内容には、通常2〜3営業日以内にご返信いたします。 お急ぎの場合やアプリの不具合については、できる限り早急に対応いたしますが、 内容によってはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
よくあるご質問(FAQ)
以下の手順をお試しください。
1. アプリを完全に終了し、再度起動する
2. iPhoneを再起動する
3. App Storeで最新バージョンにアップデートする
4. アプリを削除し、再インストールする(iCloudにデータが同期されていれば復元されます)
上記で解決しない場合は、お使いのデバイス名、iOSバージョン、発生状況を添えてお問い合わせください。
1. アプリを完全に終了し、再度起動する
2. iPhoneを再起動する
3. App Storeで最新バージョンにアップデートする
4. アプリを削除し、再インストールする(iCloudにデータが同期されていれば復元されます)
上記で解決しない場合は、お使いのデバイス名、iOSバージョン、発生状況を添えてお問い合わせください。
アプリの設定画面にある「購入を復元」ボタンをタップしてください。これにより、App Storeの購入履歴からプレミアム状態が復元されます。復元できない場合は、Apple IDの確認とネットワーク接続をご確認のうえ、再度お試しください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。
iCloudが有効であれば、同じApple IDでサインインした新しいiPhoneにデータが自動的に同期されます。iCloudが無効の場合は、iPhoneの「設定」 > 「Apple ID」 > 「iCloud」から本アプリのiCloud同期をオンにしてください。
パートナー共有はプレミアム機能です。プレミアム購入後、アプリの設定画面から「パートナー共有」を選択し、共有相手をiCloud連絡先から選んでください。共有相手も本アプリをインストールしている必要があります。
初回セットアップ時のプロフィール設定を変更すると、チェックリストが再生成されます。設定画面の「プロフィール設定」から住居タイプや世帯構成を変更してください。また、プレミアム版ではカスタムタスクの追加が可能です。
設定画面から引っ越し日を変更すると、タイムラインとリマインダーの日程が自動的に再計算されます。チェック済みのタスクはそのまま保持されます。
アプリの設定画面にある「すべてのデータを削除」ボタンから、端末内のデータを削除できます。iCloud上のデータは、iPhoneの「設定」 > 「Apple ID」 > 「iCloud」 > 「ストレージを管理」から削除可能です。アプリ自体を削除しても、iCloud上のデータは自動では削除されませんのでご注意ください。
プレミアム(480円・買い切り)をご購入いただくと、広告が非表示になります。月額課金ではなく、一度のお支払いでずっと広告なしでご利用いただけます。
アプリ情報
アプリ名
引越しタスク - やること手続きチェックリスト
開発者
superhimax
対応OS
iOS 17.0以降(iPhone / iPad)
価格
無料(プレミアム: 480円 買い切り)
メール
s.yajima.biz@gmail.com